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    Problemas con el laminador

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    Problemas con el laminador

    Mensaje por Invitado el Miér Ene 13, 2010 8:56 pm

    Hola!
    Saludos Compañeros!
    Alguien a tenido el problema en el que atora constantemente el laminador y que a veces se desperdicie la credencial por mal laminada.
    Tenemos ya dias con esta falla y parece que Soporte Tecnico no sabe la causa y mucho menos la solucion.
    Siempre lo mismo dicen: "hasle limpieza al laminador y la impresora" y todo sigue igual. :?:
    5 llamadas a soporte tec. y la falla continua. :!:
    Si alguien ya tuvo este problema y le encontro solucion que lo comente.

    Gracias!

    yahir58
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    Siiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii

    Mensaje por yahir58 el Miér Ene 13, 2010 11:24 pm

    Ps.........................

    Yo tube problemas pero con el ribbon, que se imprimian mal las credenciales, se me hecharon a perder como unas 30 o 40, mas o menos, y llameun buen de veces, como unas 20 a S.T. y me decian que la limpiara, un dia desenrrolle todo el ribbon usado y lo tire, y un show, pero nada, modificaron los valores de color de la impresora, y las credenciales salian oscuras, con un tono amarillosos.
    Y hasta que por fin se decidieron a mandarme otra DataCard, y hasta ahorita esta trabajando de lujo..

    Espero y te aytden, que esten bien

    Queretarock
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    Re: Problemas con el laminador

    Mensaje por Queretarock el Jue Ene 14, 2010 9:06 am

    Darkness666 escribió:Hola!
    Saludos Compañeros!
    Alguien a tenido el problema en el que atora constantemente el laminador y que a veces se desperdicie la credencial por mal laminada.
    Tenemos ya dias con esta falla y parece que Soporte Tecnico no sabe la causa y mucho menos la solucion.
    Siempre lo mismo dicen: "hasle limpieza al laminador y la impresora" y todo sigue igual. :?:
    5 llamadas a soporte tec. y la falla continua. :!:
    Si alguien ya tuvo este problema y le encontro solucion que lo comente.

    Gracias!


    Yo el problema que presento es que no saca las credenciales y tengo que oprimir el boton gris del display de la impresora, despues de una semana apenas me la van a cambiar, pero tienes que decirle a S.T. que tienes muchas credenciales desperdiciadas, y ver que onda, luego habla con tu supervisor regional y dile que escale el reporte para S.T. ya que por su incompetencia se esta desechando demasiado material o ya si de plano no te hacen caso, cuando hables a S.T. pide hablar con luis peña que es su patron y los caga y cuando los cagan es cuando por fin te hacen las cosas bien, se que no es justo que tengamos que hablar tantas veces pero asi es esto, aparte si te pones a pensar todo el tiempo que pasamos al telefono es tiempo muerto que Vngent nos esta pagando e inclusivo eso le puedes comentar a tu supervisor regional, recuerda quien no habla, nadie lo escucha saludos y no se dejen, ya que la empresa en su contrato nos expecifico darnos el material necesario para laboral VIVA LA PAZ Twisted Evil

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    Re: Problemas con el laminador

    Mensaje por ♥papus♥ el Jue Ene 14, 2010 9:41 am

    Si tienes constantemente problemas con eso, a nosotras ya nos paso eso, nos cambiaron al impresora, pero tambien descubrimos algo, si tienes un modulo que tiene fomy, mejor saca la impresora del modulo, ya que eso hace que se caliente de mas la impresora, con l anueva que nos mandaron la sacamos del modulo y ya no nos a dado problemas.

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    Re: Problemas con el laminador

    Mensaje por Benatural el Jue Ene 14, 2010 9:51 am

    Darkness666 escribió:Hola!
    Saludos Compañeros!
    Alguien a tenido el problema en el que atora constantemente el laminador y que a veces se desperdicie la credencial por mal laminada.
    Tenemos ya dias con esta falla y parece que Soporte Tecnico no sabe la causa y mucho menos la solucion.
    Siempre lo mismo dicen: "hasle limpieza al laminador y la impresora" y todo sigue igual. :?:
    5 llamadas a soporte tec. y la falla continua. :!:
    Si alguien ya tuvo este problema y le encontro solucion que lo comente.

    Gracias!


    Eso nos sucedia, pero era pq el calentador (termo acoplador) no alcanzaba la temperatura correcta y salia mal laminada, se desprende, mira los de soporte tecnico si nos ayudaron y configuraron la datacard, pero como el problema siguio, nos mandaron una nueva.

    Aqui te doy los pasos a seguir para configurar el datacard, que tenga la temp correcta ok, espero me sepa explicar XD

    1.- Abrir el icono de CPDriver
    2.- En la pestaña de "Estado" buscar "Configuracion avanzada" dar click ahi
    3.- En la pestaña de "Laminador-avanzado" dar clic ahi, si aparece un mensaje solo dale aceptar.
    4.- En donde dice temperatura checa que tenga 175
    5.- luego abajito donde dice "Registro de consumible" que tenga -50, click en aplicar cambios.
    Estos son los valores predeterminados ok, en los cuales debe estar siempre, para un buen laminado.
    6.- Terminado esto, dale en "Tarjeta de prueba".
    7.- Verificar que la tarjeta haya salido bien laminada ^^

    Si la mica se sale de la tarjeta, tu laminador esta mal, te recomiendo que le quites lo ya usado, cortes, y lo vuelvas a pegar, asi es como poner un nuevo laminador, hay en veces que tambien eso afecta a que no salgan bien laminadas las credenciales ok.

    Si tienes mas dudas y te puedo ayudar, nomas pregunta. saludo
    king

    PD: cada que hagas un cambio de laminador o ribbon, tienes que limpiar el datacard, antes de poner el nuevo rollo de cual sea, saca todo, y ponle la tarjeta de limpieza. Siempre checa que tu laminador este correcto, cuando salga una credencial laminada verifica que este bien laminda, si la mica sale de los bordes de la credencial, kiere decir que tu laminador esta mal puesto, asi que lo tienes que acomodar. ^^


    Última edición por Benatural el Jue Ene 14, 2010 10:01 am, editado 2 veces

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    Re: Problemas con el laminador

    Mensaje por Queretarock el Jue Ene 14, 2010 9:58 am

    pues si tambien

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    gracias a todos

    Mensaje por Invitado el Jue Ene 14, 2010 5:52 pm

    Gracias a todos, se les agradece!

    Problema resuelto.

    NOS ENVIARON OTRA DATACARD

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    Re: Problemas con el laminador

    Mensaje por maneak el Mar Ene 19, 2010 4:59 pm

    Coincidentemente tambien he tenido problemas de laminador, y antes todo iba perfecto. Revise la configuración y esta correcta, lo que me hace pensar que talvez los rollos de laminas estén saliendo defectuosos o muy presionados al terminarse, porque me deja como 10 laminitas sin poderse usar, no recorre y da error de cinta rota o terminado.

    He tenido que usar el driver de la impresora para laminar en modo manual y no desperdiciar las credenciales.

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    Re: Problemas con el laminador

    Mensaje por Queretarock el Miér Ene 20, 2010 8:43 am

    PUES POR CONSEJO DE S.T. CORTA EL LAMINADOR Y PEGALO CON DIUREX YA QUE CUANDO EL LAMINADOR SE ESTA POR ACABAR PESA MUCHO Y LOS ENGRANES NO LOGRAN RODAR ESA MAMADA Razz ESPERO TE SIRVA EL CONSEJAL Twisted Evil

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    Re: Problemas con el laminador

    Mensaje por Invitado el Miér Ene 20, 2010 10:03 am

    Queretarock escribió:PUES POR CONSEJO DE S.T. CORTA EL LAMINADOR Y PEGALO CON DIUREX YA QUE CUANDO EL LAMINADOR SE ESTA POR ACABAR PESA MUCHO Y LOS ENGRANES NO LOGRAN RODAR ESA MAMADA Razz ESPERO TE SIRVA EL CONSEJAL Twisted Evil


    Eso lo hicimos varias veces por instruciones de
    Super-Soporte Tecnico de Vngent y no funciono, nos hacia que le hicieramos limpieza cada vez que les llamamos pero nunca funciono, solo faltaba hacerle limpieza en la lavadora

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    Re: Problemas con el laminador

    Mensaje por fherchos31 el Dom Abr 25, 2010 8:31 pm

    A MI ME CAMBIARON LA IMPRESORAA!! DESPUES DE CASI 1 SEMANAA.. ME LA TERMINARON CAMBIANDOO...

    CHECARON Y EL PORTA LAMINADOR.. TAVA ALGO FLOJO Y ESO CAUSABA Q SE ATORE EL LAMINADOR!!

    DESPUES DE ESO SANTA SOLUCION!!

    NADA MAS Q CUANDO SE LLENA DEMACIADOO.. O CUANDO ESTA APUNTO DE TERMINAR EL LAMINADOR.. S TIENE Q CORTAR E EMPATAR.. Y SIGUES TRABAJANDO!!

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    Re: Problemas con el laminador

    Mensaje por Charly Ruiz*** el Lun Abr 26, 2010 8:52 am

    Benatural escribió:
    Darkness666 escribió:Hola!
    Saludos Compañeros!
    Alguien a tenido el problema en el que atora constantemente el laminador y que a veces se desperdicie la credencial por mal laminada.
    Tenemos ya dias con esta falla y parece que Soporte Tecnico no sabe la causa y mucho menos la solucion.
    Siempre lo mismo dicen: "hasle limpieza al laminador y la impresora" y todo sigue igual. :?:
    5 llamadas a soporte tec. y la falla continua. :!:
    Si alguien ya tuvo este problema y le encontro solucion que lo comente.

    Gracias!


    Eso nos sucedia, pero era pq el calentador (termo acoplador) no alcanzaba la temperatura correcta y salia mal laminada, se desprende, mira los de soporte tecnico si nos ayudaron y configuraron la datacard, pero como el problema siguio, nos mandaron una nueva.

    Aqui te doy los pasos a seguir para configurar el datacard, que tenga la temp correcta ok, espero me sepa explicar XD

    1.- Abrir el icono de CPDriver
    2.- En la pestaña de "Estado" buscar "Configuracion avanzada" dar click ahi
    3.- En la pestaña de "Laminador-avanzado" dar clic ahi, si aparece un mensaje solo dale aceptar.
    4.- En donde dice temperatura checa que tenga 175
    5.- luego abajito donde dice "Registro de consumible" que tenga -50, click en aplicar cambios.
    Estos son los valores predeterminados ok, en los cuales debe estar siempre, para un buen laminado.
    6.- Terminado esto, dale en "Tarjeta de prueba".
    7.- Verificar que la tarjeta haya salido bien laminada ^^

    Si la mica se sale de la tarjeta, tu laminador esta mal, te recomiendo que le quites lo ya usado, cortes, y lo vuelvas a pegar, asi es como poner un nuevo laminador, hay en veces que tambien eso afecta a que no salgan bien laminadas las credenciales ok.

    Si tienes mas dudas y te puedo ayudar, nomas pregunta. saludo
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    PD: cada que hagas un cambio de laminador o ribbon, tienes que limpiar el datacard, antes de poner el nuevo rollo de cual sea, saca todo, y ponle la tarjeta de limpieza. Siempre checa que tu laminador este correcto, cuando salga una credencial laminada verifica que este bien laminda, si la mica sale de los bordes de la credencial, kiere decir que tu laminador esta mal puesto, asi que lo tienes que acomodar. ^^


    waaaaooooooooo woow woow me e quedado sin palabras, Pero pues si es sierto eso es lo unico que tienes que estar monitoreando y ponte trucha para que tu solucones los problemas por que de hay a que soporte lo solucione uuuuu ba a pasar un chingo asi qeu echale ganas.....veras que trabajaras sin estres jajajajja

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    Re: Problemas con el laminador

    Mensaje por maneak el Miér Abr 28, 2010 4:50 pm

    A mi me pasa actualmente, y confirmo lo que todos dicen: solo sucede cuando esta por terminarse y el rollo se pone pesado. Pero saben un cosa? Me parece muy raro pero de recien que iniciamos con el módulo cambiamos muchos laminadores y nunca tuve ningun problema, se inicio a fin se terminaban sin dar un solo error y ahora TODOS dan problemas cuando estan por mitad o por terminarse.

    Un dia me puse a leer el instructivo de la impresora y lei que hay 2 tipos de limpiadores y uno es para laminador, pero no se como sea, los consumibles solo traen tarjeta limpiadora para lo del ribbon, o acaso aplica para los 2? El instructivo habla de eso como si fueran limpiadores diferentes.

    Tambien me salen credenciales desalineadas del laminado y se desperdician, pero que le vamos hacer.. en lo general sigue funcionando "bien", pero no dudo que un dia de estos me pase que ya todo lo haga mal. La configuracion está correcta.

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    Re: Problemas con el laminador

    Mensaje por AdRiGu el Jue Abr 29, 2010 8:43 am

    es lo que a mi me pasaba

    pero no me cambiaron la impresora el problema segun yo fue el famoso chip(que no es chip pero yo asi lo bautize) del laminador se lo cambio por uno ya usado que me halla servido bien o uno nuevo.

    y asi no tengo problema

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    Re: Problemas con el laminador

    Mensaje por Shasná el Jue Abr 29, 2010 12:42 pm

    Si a nosotros aqui tambien nos esta fallando el datacard lamina mal creo que tambien haremos eso, porque lamina mal!

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    Re: Problemas con el laminador

    Mensaje por Shasná el Jue Abr 29, 2010 12:43 pm

    Si a nosotros aqui tambien nos esta fallando el datacard lamina mal creo que tambien haremos eso, porque lamina mal!

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    Re: Problemas con el laminador

    Mensaje por Shasná el Miér Mayo 05, 2010 8:47 am

    Seguimos teniendo problemas con el laminador, auqnue sea nuevo da problemas no esta laminando bien chavoos den un tips!

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    Re: Problemas con el laminador

    Mensaje por Godoy el Miér Mayo 05, 2010 9:37 am

    A mi cuando me salen mal laminadas (Cuando aparece una pestañita de laminador al aire y se puede tocar) es porque esta mal calibrado, lo que yo hago es sacar el porta-laminador y subirlo manualmente hasta que lamine bien. O de plano: si salio bien impresa pero mal laminada y te da hueva imprimir otra, y sale con esa pestañita de plastico, pues quémasela y veras que ni se notará.

    Godoy
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    Re: Problemas con el laminador

    Mensaje por Godoy el Miér Mayo 05, 2010 9:38 am

    Bueno no presisamente quemar, simplemente aplica calor.

    Antonio
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    Re: Problemas con el laminador

    Mensaje por Antonio el Miér Mayo 05, 2010 11:14 am

    Godoy escribió:A mi cuando me salen mal laminadas (Cuando aparece una pestañita de laminador al aire y se puede tocar) es porque esta mal calibrado, lo que yo hago es sacar el porta-laminador y subirlo manualmente hasta que lamine bien. O de plano: si salio bien impresa pero mal laminada y te da hueva imprimir otra, y sale con esa pestañita de plastico, pues quémasela y veras que ni se notará.


    Fijate q esa solucion le dabamos y realmente funciono por algun tiempo, pero ya de plano a ultimas fechas, ya ni haciendo eso, ni aumentando temperatura o velocidad del laminador quedan bien, asi que ya el Supervisor trajo una navaja y le cortamos la dichosa pestaña.

    Pienso q deberian de mandar de vez en cuando a alguien q de mantenimiento a la impresora.

    Saludos!!!

    jafetcolli
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    Re: Problemas con el laminador

    Mensaje por jafetcolli el Jue Mayo 13, 2010 8:38 am

    deberia de haber alguien d soporte k les de mantenimiento a las impresoras, me imagino k piensan k nosotros debemos de hacerlo

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    Re: Problemas con el laminador

    Mensaje por AdRiGu el Jue Mayo 13, 2010 9:51 am

    ps esperemos que solo piensen jajajjaa Wink Wink Wink

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    Re: Problemas con el laminador

    Mensaje por Queretarock el Vie Mayo 14, 2010 12:36 pm

    amm no compañeros no piensan eso solo aun no lo piensan de hecho que el equipo necesite mantenimiento, cuando estuve io en mi modulo les comente que que onda como le harian el servicio preventivo a las maquinas y me dijeron que consiguiera una cotizacion de alguna empresa que lo hiciera asi que pues hagan lo mismo

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    Re: Problemas con el laminador

    Mensaje por AdRiGu el Sáb Mayo 15, 2010 9:03 pm

    lo tomare en cuenta semi dios de las crdenciales



    Shocked Shocked Shocked Shocked

    xk creo que los CPU`s ya tienen ratazz

    NTC

    d!AbLiTa
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    Re: Problemas con el laminador

    Mensaje por d!AbLiTa el Jue Mayo 27, 2010 4:44 pm

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    Re: Problemas con el laminador

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